무신사 환불기간 핵심 정보

무신사에서 구매한 상품의 환불기간은 상품 수령일로부터 7일 이내에 신청을 완료해야 정상적으로 처리됩니다.

핵심 정보

단순 변심에 의한 환불은 상품 수령 후 7일 이내에만 가능하며 상품의 택을 제거하지 않아야 합니다. 반품 신청 시 발생할 수 있는 배송비는 고객 부담이 원칙이나 상품 불량이나 오배송의 경우 무신사 측에서 전액 부담합니다. 환불 기간이 지났거나 상품의 가치가 훼손된 경우에는 반품 처리가 제한될 수 있으니 주의가 필요합니다.

신청 안내

환불 신청은 무신사 앱 내 마이페이지의 주문 내역에서 간편하게 진행할 수 있습니다. 반품 신청 절차를 마치면 택배사가 상품을 수거하며 무신사 물류 센터에 상품이 도착한 후 검수 과정을 거쳐 영업일 기준 3일 이내에 결제 대금이 환불됩니다. 환불 기간이 경과하여 처리가 곤란한 상황이라면 고객센터 상담을 통해 세부적인 대처 방법을 안내받을 수 있습니다.

무신사 2026년 기준 환불 정책에 대한 자세한 내용은 공식 앱 내 도움말 메뉴에서 확인하시기 바랍니다.